利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、アライアンス株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「ハピワクAI面接」（インターネット回線を使用し、利用企業が指定する候補者との間でAIによる面接を実施し、その様子を記録した映像および評価の結果を利用企業に提供するもの。以下「本サービス」といいます。）の利用条件および当社と利用企業との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスの利用にあたっては、本規約の全文をお読みいただき、同意していただく必要があります。

第1条（目的および適用）

本規約は、当社が利用企業に対して本サービスを提供するにあたっての基本的な契約条件を定め、当社と利用企業および本サービスの利用を希望する者（以下「利用希望者」といいます。）との間の権利義務関係を明らかにすることを目的とします。
当社が申込書、個別契約書、マニュアルその他の書面または電磁的方法により本サービスに関する個別の定め（以下「個別規定等」といいます。）を提示した場合、これらは本規約の一部を構成します。個別規定等と本規約の内容が異なる場合は、個別規定等が優先します。

第2条（定義）

本規約における用語の意味は、次のとおりとします。

「利用企業」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人その他の団体をいいます。
「候補者」とは、利用企業が本サービスを用いて実施する採用選考の対象となる者をいいます。
「面接URL」とは、候補者が面接画面にアクセスするために本サービスが発行する固有のURLをいいます。
「面接データ」とは、本サービスを通じて記録される候補者の映像、音声、文字起こしデータ、AIによる分析および評価の結果その他一切のデータをいいます。
「AI評価結果」とは、本サービスが面接データをもとに自動的に生成する分析結果、要約、スコアその他の出力をいいます。
「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者をいいます。

第3条（申込みおよび契約の成立）

利用希望者は、本規約に同意のうえ、申込書の提出その他当社の定める方法により、本サービスの利用を申し込むものとします。
当社が前項の申込みを審査し、承諾の通知を行った時点で利用契約が成立します。
当社は、審査にあたり必要な書類の提出を求めることがあります。利用希望者が次のいずれかに該当する場合、当社は申込みを承諾しないことがあります。
1. 申込みにあたり提供された情報に虚偽、誤りまたは記載漏れがあった場合
2. 利用希望者が本契約を締結する法的な権利または地位を有しない場合
3. 過去に本サービスまたは当社の提供する他のサービスについて利用停止その他の措置を受けたことがある場合
4. 利用希望者が反社会的勢力等に該当し、これらと何らかの関係を有し、または過去にこれらに該当していたと当社が判断した場合
5. その他、当社が承諾を適当でないと判断した場合

第4条（登録情報）

利用企業は、本サービスの利用にあたって当社に登録する情報（以下「登録情報」といいます。）について、真実かつ正確な内容を、関係法令に違反しない方法で提供するものとします。登録情報に誤りまたは変更が生じた場合、利用企業は自らの責任において速やかに修正するものとします。
当社は登録情報を前提として本サービスを提供します。登録情報の不正確さ、記載漏れまたは変更手続の遅延により利用企業に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。
利用企業が登録情報の修正を怠ったことにより当社からの通知が到達しなかった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第5条（利用目的の限定）

利用企業は、本サービスを自らの採用活動の目的にのみ使用するものとし、採用選考に関係のない情報を本サービスを通じて収集しないことを確約します。

第6条（本サービスの利用）

利用企業は、本契約の範囲内で、当社の定める方法に従い本サービスを利用することができます。
利用企業は、本サービスを当社が提供した状態のまま利用するものとし、複製、修正、改変、翻案またはリバースエンジニアリングを行うことはできません。
本サービスの利用に必要な機器、ソフトウェア、通信回線その他の環境の準備および維持は、利用企業の費用と責任において行うものとします。

第7条（アカウントの管理）

利用企業は、自己の責任においてアカウントを管理するものとし、第三者にこれを利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買してはなりません。当社は、IDおよびパスワードの一致を確認した場合、当該アカウントの登録名義人による利用とみなします。
アカウントの管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用に起因する損害については、利用企業が責任を負います。
利用企業は、アカウントの盗用または第三者による使用が判明した場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

第8条（面接URLの管理）

利用企業は、本サービスが発行する面接URLを厳重に管理し、候補者以外の第三者に譲渡、貸与または開示してはなりません。
利用企業は、候補者に対しても面接URLを厳重に管理させ、第三者に譲渡、貸与または開示させないものとします。
面接URLの漏洩により利用企業に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。第三者が面接URLを用いて面接を実施した場合、当社はこれを候補者本人による行為とみなします。
当社は、面接URLが不正に利用されている疑いがあると判断した場合、当該面接URLの変更を求め、またはその利用を一時的に停止することができます。

第9条（利用料金および支払方法）

利用企業は、申込書または個別規定等に定める利用料金を、当社の指定する方法により支払うものとします。
支払いに要する振込手数料その他の費用は、利用企業の負担とします。

第10条（候補者の個人情報の取扱い）

本サービスの利用にあたり、候補者の個人情報に関する個人情報取扱事業者は利用企業であり、当社は利用企業から当該個人情報の取扱いの委託を受ける立場にあります。
当社は、委託を受けた範囲内でのみ候補者の個人情報を取り扱い、利用企業の指示に従って適切に管理します。当社における取扱いの詳細は、別途定める「ハピワクAI面接プライバシーポリシー」（https://happywork.info/ai-interview/privacy）に従います。
当社は、本サービスの提供にあたり、候補者の個人情報の取扱いを含む業務の全部または一部を第三者に再委託することがあります。この場合、当社は再委託先に対して本規約および前項の定めと同等の義務を課し、適切に監督します。利用企業は、あらかじめこれに同意するものとします。
利用企業は、本サービスを用いて候補者の情報を取得するにあたり、職業安定法その他の関係法令および指針を遵守するものとします。
利用企業は、AIによる面接および評価を実施すること、ならびに面接の様子が録画・録音されることを、あらかじめ候補者に対して明示するものとします。
利用企業は、本サービスを通じて要配慮個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第3項に定めるもの）を取得してはなりません。

第11条（AI評価結果の位置づけ）

AI評価結果は、利用企業の採用選考における参考情報として提供されるものであり、採否その他の判断を代替するものではありません。
候補者の採否およびこれに関連する一切の判断は、利用企業が自らの責任において行うものとします。当社は、AI評価結果の正確性、公平性または特定の目的への適合性について保証しません。
利用企業は、AI評価結果のみを理由として候補者を不利益に取り扱わないよう留意するものとします。
当社は、面接データおよびAI評価結果を、AIモデルの作成または改善のための学習データとして利用しません。

第12条（禁止事項）

利用企業は、本サービスの利用にあたり、自らまたは第三者（利用企業の関係会社、利用企業の親会社の子会社もしくは関連会社、利用企業の役員または当該役員が役員を兼任する他の会社等を含みますが、これらに限られません。）をして、次の行為を行ってはなりません。また、これらの行為を直接または間接に誘発し、もしくは容易にしてはなりません。
1. 当社、候補者その他の第三者の営業秘密または秘密保持義務を負う情報を漏洩する行為
2. 当社、候補者その他の第三者に対する誹謗中傷、詐欺または脅迫にあたる行為
3. 当社、候補者その他の第三者に対して虚偽の情報を提供する行為
4. 採用活動を合理的な理由なく途中で放棄する行為その他候補者に対する不誠実な行為
5. 当社、候補者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為およびそのおそれのある行為
6. 本サービスを通じて要配慮個人情報を取得する行為
7. 本サービスの誤作動を誘引する行為
8. 自殺もしくは自傷行為を誘引する情報、薬物の不適切な利用を助長する情報、宗教的または政治的な宣伝を含む情報、暴力的・差別的・性的な表現その他他人に不快感を与えるおそれのある情報、有害なプログラムを含む情報を本サービス上で伝達する行為
9. 本サービスまたは当社のサーバーに過度の負荷をかける行為
10. 権限なく本サービスに接続しているシステムに不正にアクセスする行為
11. 当社、他の利用企業その他の第三者になりすます行為
12. 他の利用企業のIDもしくはパスワードを利用し、または第三者に自己のIDもしくはパスワードを伝達する行為
13. 本サービスの正常な運営を妨害する行為
14. 反社会的勢力等となる行為、または資金提供その他を通じてこれらと関係を持つ行為
15. 犯罪行為またはこれに結びつく行為
16. 当社からの照会に対して30日以上応答しない行為
17. 本規約のいずれかの条項に違反する行為
18. その他、当社が不適切と判断する行為
前項に違反したことにより当社が損害を被った場合、利用企業は第14条に基づきこれを賠償するものとします。

第13条（規約違反に対する措置）

当社は、利用企業が前条第1項各号または次の各号のいずれかに該当し、もしくは該当するおそれがあると判断した場合、または本サービスの運営もしくは保守管理上必要である場合には、事前の通知なく、利用企業に関する情報の全部もしくは一部の削除、本サービスの一時停止もしくは制限、またはアカウントの削除等の措置を講じることができます。
1. 本契約に違反し、または違反したとの通報を受けた場合
2. 監督官庁から営業停止または取消等の処分を受けた場合
3. 当社に提供された情報に虚偽があることが判明した場合
4. 差押、仮差押、仮処分または租税滞納処分を受けた場合
5. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始その他これに類する手続の開始の申立てがあった場合
6. その他前各号に準じる事由がある場合
前項の措置を受けた後も、利用企業は本契約上の義務および債務を免れません。
当社は、利用企業が前条第1項各号または本条第1項各号のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合、利用企業に対し、違反行為の中止、送信した情報の自発的な削除または訂正等を求めることがあり、利用企業は、当社が定める期間内にこれに応じるものとします。
当社は、本条に基づく措置により利用企業に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第14条（損害賠償）

当社または利用企業が、本契約に違反し、または本サービスの利用に起因して相手方に損害を与えた場合、直接かつ現実に生じた損害を賠償するものとします。

第15条（知的財産権）

本サービスおよび本サービスを通じて当社が提供する情報（文章、画像、動画、音声、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みます。以下「当社コンテンツ」といいます。）に関する知的財産権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。以下同じ。）は、当社または当社にライセンスを許諾する者に帰属します。
当社は、利用企業に対し、当社コンテンツを自らの採用活動に用いるために必要な範囲で利用することを許諾しますが、本規約に明示するもの以外の権利を認めるものではありません。
本サービス上に表示される当社の商標、ロゴおよびサービスマークについて、利用企業その他の第三者にその譲渡または利用の許諾を行うものではありません。
利用企業が本サービス内で当社に提供した情報に関する知的財産権は、利用企業に留保されます。ただし、利用企業は、当社が本契約の目的を達成するために必要な範囲でこれを無償で利用することを許諾するものとし、かかる利用について当社または当社の指定する第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。

第16条（本サービスの変更、中断および終了）

当社は、事前の通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更または追加することができます。
当社は、本サービス上または当社ウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法により事前に通知することで、本サービスを終了することができます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
当社は、次の事由が生じた場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時的に中断することができます。
1. 通信機器設備等の定期的または緊急のメンテナンスまたは修理を行う場合
2. アクセスの集中その他予期しない要因によりシステムに負荷が集中した場合
3. 利用企業のセキュリティを確保する必要が生じた場合
4. 電気通信事業者等の役務が提供されない場合
5. 天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
6. 火災、停電その他の事故または戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
7. 法令またはこれに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
8. その他、前各号に準じる事由により当社が必要と判断した場合
利用企業は、当社がサービス向上または新機能の開発等の目的で、本サービスの画面仕様や表示順等を事前の通知なく変更する場合があることをあらかじめ承諾します。
当社は、利用企業と候補者とのやりとりおよび面接データを本サービスのサーバー上で適正に管理しますが、保管開始日から1年を超えたものについては、データベースのメンテナンスに際して削除することがあります。この場合、削除対象となった情報を利用企業が閲覧できなくなることを、利用企業はあらかじめ承諾するものとします。
当社は、本条に基づく措置により利用企業に生じた損害について責任を負いません。

第17条（保証の否認および免責）

当社は、本サービスを通じて候補者から利用企業の求める回答が得られること、および候補者が回答した情報が正確であることについて、保証しません。
当社は、本サービスおよび当社コンテンツについて、特定の目的への適合性、商用的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、利用企業に適用される内部規則等への適合性、セキュリティ上の欠陥・エラー・バグ・不具合が存在しないこと、および第三者の権利を侵害しないことのいずれについても保証しません。
当社は、本サービスがすべての情報端末に対応していることを保証しません。OSのバージョンアップ等に伴い動作に不具合が生じる可能性があること、および当社によるプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証しないことを、利用企業はあらかじめ承諾します。
本サービスに関して利用企業と第三者との間で紛争が生じた場合、利用企業は直ちに当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。
当社は、次の事由により利用企業に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
1. 天災、異常気象、火災、停電、輸送機関の事故その他の不慮の事故、戦争、テロ、紛争、動乱、暴動、労働争議、パンデミック、感染症の流行、ハッキング、不正アクセス等
2. 法令の制定改廃、司法機関または行政機関の介入、命令、指示もしくは宣言またはこれらに基づく措置
3. 当社、利用企業または第三者が使用する通信システム、コンピューターシステム、ソフトウェア等の障害
4. その他、当社の責めに帰することのできない事由

第18条（秘密保持）

利用企業は、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が開示または提供した情報（以下「秘密情報」といいます。）を秘密として取り扱い、第三者に開示または提供してはなりません。ただし、法令により開示を強制される場合において必要最小限の範囲で開示するときは、この限りではありません。
前項にかかわらず、次の情報は秘密情報に含まれません。
1. 開示または提供の時点で既に公知であった情報、および利用企業の責めによらずに公知となった情報
2. 利用企業が第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報
3. 開示または提供の時点で利用企業が既に保有していた情報
利用企業は、秘密情報を、本サービスを利用した選考および採用のために知る必要のある自己の役員および従業員以外に開示または提供してはなりません。
利用企業は、当社から求められた場合、当社の指示に従い、遅滞なく秘密情報およびその記録媒体ならびに複製物を返却または廃棄するものとします。

第19条（利用企業の情報の利用）

当社は、利用企業および候補者から本サービスの利用に関して取得する情報を、別途定める「ハピワクAI面接プライバシーポリシー」（https://happywork.info/ai-interview/privacy）に従い、適切に取り扱います。
当社は、利用企業が当社に提供した情報を、本サービスの提供および運用、サービス内容の改良および向上、ならびに利用状況の把握のために利用することができます。
当社は、個人を特定できない形に加工した統計情報を作成し、これを本サービスの品質改善および新機能の開発の目的で利用することができます。
利用企業は、当社に対し、本サービスの広告宣伝を目的として、本契約の有効期間中、利用企業の名称およびロゴマークを当社ウェブサイトおよび営業資料に使用することを承諾するものとします。

第20条（契約期間）

本契約の有効期間は、申込書に記載された利用期間とします。ただし、利用企業または当社のいずれからも有効期間満了の1か月前までに書面または電子メールにより更新しない旨の意思表示がない限り、本契約は同一の条件で更新されるものとし、以後も同様とします。なお、更新前に無料期間が含まれていた場合であっても、更新後の期間には無料期間は含まれません。

第21条（中途解約）

利用企業および当社は、本契約の有効期間中であっても、1か月前までに相手方に通知することにより本契約を終了させることができます。
前項に基づき利用企業から本契約を終了させる場合、利用企業は、当社に対して残存期間に対応する利用料金の全額を直ちに支払うものとします。
当社は、本条に基づく契約の終了により利用企業に生じた損害について責任を負いません。
利用企業は、理由のいかんにかかわらず、本契約の終了時点で本サービスを利用することができなくなります。

第22条（契約上の地位の譲渡等）

利用企業は、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合、これに伴い本契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに登録情報その他の顧客情報を譲受人に承継させることができるものとし、利用企業はあらかじめこれに同意するものとします。なお、本項の事業譲渡には、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。

第23条（契約終了時の処理）

本契約が期間満了その他の理由により終了した場合、利用企業は本サービスを利用できなくなり、当社から提供された仕様書、操作マニュアルその他の物品を直ちに当社に返還し、または当社の指示に従って廃棄するものとします。ただし、利用企業が実際に採用した候補者に関して本サービスにより取得した情報については、本契約終了後も保持することができます。
本契約が終了した場合、当社は、利用企業から委託を受けて保管する個人情報を、法令により保存が求められるものを除き、廃棄または削除します。
本契約が終了した場合であっても、第4条第2項および第3項、第7条第2項、第8条第3項、第10条、第12条第2項、第13条第2項から第4項まで、第14条、第15条、第16条第6項、第17条、第18条、第19条、第21条第2項および第3項、第22条、本条ならびに第24条から第28条までの規定は有効に存続します。ただし、第18条は本契約終了後2年間に限り存続するものとします。

第24条（本規約の変更）

当社は、次のいずれかに該当する場合、効力発生日の2週間以上前に、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトに掲載して通知することにより、利用企業の個別の承諾を得ることなく本規約を変更することができます。
1. 本規約の変更が利用企業の一般の利益に適合する場合
2. 本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合
前項に定める場合以外の変更については、当社は、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を明示して当社ウェブサイトに掲載し、利用企業に通知します。
利用企業は、変更後の本規約に同意しない場合、直ちに本サービスの利用を停止するものとします。変更後も本サービスの利用を継続した場合、利用企業は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第25条（連絡および通知）

本規約の変更に関する通知その他当社から利用企業への連絡は、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。
本サービスに関する利用企業から当社への連絡または通知は、当社が指定する方法により行うものとします。
当社が登録情報に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用企業はこれを受領したものとみなします。

第26条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社および利用企業は、当該無効もしくは執行不能とされた条項または部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、ある利用企業との関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他の利用企業との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第27条（準拠法および管轄）

本契約は日本法に準拠するものとし、本契約に起因しまたは関連する一切の紛争については、その訴額に応じ、鹿児島地方裁判所または鹿児島簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第28条（協議解決）

当社および利用企業は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、信義誠実の原則に従って協議のうえ、速やかに解決を図るものとします。

2026年8月31日制定